와이즈넛, 이종 데이터 증식 기술 개발 완료…데이터간 경계 허문다
- ‘이종 정보 활용 및 데이터 융합을 통한 데이터 증식 기술 개발’ 과제 성료- 증식 데이터의 상호 연관성 정보를 바탕으로 새로운 데이터의 높은 정확도와 품질 향상 기대 인공지능(AI) 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)은 과학기술정보통신부 주관 SW컴퓨팅산업원천기술개발 사업 중 ‘이종 정보 활용 및 데이터 융합을 통한 데이터 증식 기술 개발’ 과제의 주관기관으로서 약 3년간의 개발을 최종 완료했다고 밝혔다. 본 과제는 확보된 원시 데이터를 분류하여 형상(이미지, 텍스트, 오디오, 비디오 등)이 다른 이종 데이터를 추출하고, 이들의 메타(Meta, 의미) 정보를 파악하여 연관성 높은 다른 데이터를 증식하는 △‘종적 증식’ 기술과, 다른 서비스 도메인에서 의미적 연관성이 높은 데이터를 검색ㆍ융합하여 다종의 데이터를 확장하는 △‘횡적 증식’ 기술 개발 상용화를 목표로 진행됐다. 먼저 본 과제의 핵심 기술 중 하나인 ‘이종 정보 활용’ 기술은 기존에 확보된 이미지로부터 텍스트 정보를 추출하거나, 비디오에서 음성을 추출하여 본래의 이미지 및 비디오 뿐만 아니라 다른 종류의 정보를 활용하여 연관 데이터를 확장하여 분석하는 것이다. 두번째 핵심 기술인, ‘데이터 융합’ 기술은 하나의 데이터에 대해 여러 서비스 분야에 대한 복합적 분석이 필요한 경우 기존 데이터셋과는 다른 서비스 도메인의 데이터를 검색 및 융합하여 분석을 보강하는 것이다. 이러한 두 기술을 골자로 한 본 연구는 기존 단순 데이터 증식과는 달리, 증식된 데이터의 상호 연관성 정보를 바탕으로 △증식 데이터의 정합도 측정 △유효성 검증 △데이터 시각화 도구 △데이터간 확장 모델 관리 △원시 데이터에서 추출된 메타데이터의 카테고리 분류 기술 등을 복합적으로 적용해 증식 데이터의 품질을 향상했다는 점에서 수행 내내 업계의 주목을 받아왔다. 와이즈넛은 총 3년간의 본 연구를 통해 각 비즈니스 분석 목적에 맞는 양질의 빅데이터를 손쉽게 확보하여 다양한 분야의 인공지능 및 빅데이터 분석 니즈를 충족하고, 높은 분석 정확도로 신뢰도 높은 데이터를 기대할 수 있게 됐다. 또한, 이번 기술을 통해 기존 대비 방대한 양의 인공지능 데이터를 수집할 수 있어 AI 모델의 성능을 개선함과 동시에 데이터 수집 및 분석에 소요되는 시간과 자원을 줄일 수 있게 되었으며 향후, 본 기술은 각종 플랫폼에서 제공하는 데이터와의 연동을 통해 데이터 탐색 과정을 자동화하는 AI 플랫폼을 구성하여 빅데이터 수집 사업에 활용될 예정이다. 강용성 대표는 “와이즈넛은 이종 데이터 증식 기술과 함께 다크데이터 분석 기술, 빅데이터 인과 추론 기술을 복합적으로 연구 개발하며 차세대 빅데이터 분석 및 인공지능 기술력에 대한 로드맵을 계속적으로 만들어 나가고 있다”며 “앞으로도 비정형 빅데이터 및 인공지능 기술 분야의 끊임없는 기술 개발을 통해 데이터 기반 디지털 전환을 선도해나갈 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
2022-11-29
와이즈넛, 다크데이터 분석 기술로 가치있는 AI 학습데이터 발굴한다
- 다크데이터를 의미있는 데이터로 활용하기 위한 연구과제 통해 실증 연구 추진 인공지능(AI) 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)은 과학기술정보통신부 주관 2021년도 제1차 정보통신·방송 기술개발사업 중 정보통신기획평가원(IITP)에서 추진하는 ‘데이터 규모 확장과 정확성 향상을 위한 다크데이터 분석 기술 개발’ 과제의 주관기관으로서 2차년도 개발을 완료했다고 밝혔다. 오는 2024년까지 진행되는 본 연구는 다크데이터를 유용한 데이터로 전환하는 기술로써, 6종(영상, 이미지, 오디오, 텍스트, IoT, 시스템 로그)의 데이터를 수집 및 분석하여 그동안 활용되지 못한 다크데이터에서 유의미한 지식 데이터 셋을 발굴하고, 범용 지식 또는 각 도메인에 특화된 의미있는 지식 자산으로 활용하는 것을 목표로 한다. ‘다크데이터’란 일상적 기업 활동에서 수집ㆍ처리ㆍ저장되지만 실제 비즈니스에 활용되지 못하고 있는 버려지는 데이터를 말하며, 그동안 산업에서 각종 시스템이 도입되며 양산된 수많은 데이터 중 약 80~90%가 이러한 다크데이터로 분류되면서 최근 관련 분석 기술 및 활용 방안 등의 필요성이 크게 대두되어왔다.와이즈넛은 이번 2차년도 과제에서 △다크데이터에서 추출한 정보의 연결 확장을 위해 멀티모달(Multimodal) 분석모델을 활용한 다종의 데이터 정보 연계 기술 △데이터 수집ㆍ변환ㆍ저장 단계를 자동화하는 실증 데이터 분석 플랫폼(ETL) 개발을 수행했다. 특히, 이번 과제에서는 △스마트 공장(열병합 발전, 도시가스 설비)과 △온라인 방송의 콘텐츠에서 발생하는 다크데이터에서 각각 객체 정보를 추출하고 이를 지식화하는 실증을 통해 실활용 방안을 제시할 예정이다. 이를 통해, 제조 분야에서는 발전소 수요 및 이상 예측을 통한 설비의 효율성을 높임과 동시에 장애를 사전 예방할 수 있고, 온라인 방송의 경우 영상에서 추출된 지식을 통해 신규 부가 서비스 창출이 가능할 것으로 예상된다. 또한 향후 다크데이터 기술은 사회안전, 보건복지, 국방, 의료, 제조, 금융, 교육 등 다양한 산업의 수많은 변수 데이터를 예측 및 추론하여 유의미한 데이터를 확보하고, 나아가 사회문제 해결 및 제도 개선에 활용되어 국가경쟁력 향상에 기여하는 등의 파급효과를 일으킬 것으로 기대된다. 강용성 와이즈넛 대표는 “이번 과제는 양질의 데이터 확보를 위한 기술적 기반을 마련하고 불필요하게 소요되는 각종 사회적 비용을 절감할 수 있다는 면에서 전 산업계의 새로운 경쟁력 향상을 도모하는 토대가 될 것”이라며, “이후 다크데이터 관련 기술을 당사의 기술력에 결합하여 보다 강화된 비정형 빅데이터 기술력을 제공하고 확장해나갈 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.한편, 본 과제의 주관사인 와이즈넛은 자체 개발한 언어처리기술 기반의 인공지능(AI) 챗봇 및 비정형 빅데이터 기반의 검색, 분석, 수집 솔루션을 보유한 업력 22년의 AI 전문 기업이다.
2022-11-24
와이즈넛 인공지능(AI) 챗봇, ‘차세대 세계일류상품’ 선정!
- 인공지능 챗봇 업계 최초로 선정되어, 자체 기술력과 글로벌 경쟁력 선도 입증- 과거 검색 솔루션 Search Formula-1(서치포뮬러원) 이후 신규 인증으로 2개 인증 제품 보유 인공지능 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)은 지난 18일 롯데호텔 서울에서 진행된 2022년 세계일류상품 인증서 수여식에서 인공지능 챗봇 ‘WISE iChat(와이즈 아이챗)’의 독자적인 기술력과 글로벌 경쟁력을 인정받아 챗봇 제품으로는 최초로 ’차세대 세계일류상품’에 선정됐다고 밝혔다. 차세대 세계일류상품은 산업통상자원부가 주최하고 대한무역투자진흥공사(KOTRA)가 주관하여 2001년부터 해마다 글로벌 시장을 선도하는 상품과 생산기업을 선정하는 인증제도다. 상품의 세계시장 점유율, 수출 규모, 보유 기술 등을 종합적으로 심사해 향후 7년 내 세계 점유율 5% 진입이 기대되는 상품에 부여된다. 와이즈넛은 국산 1세대 검색 솔루션 ‘Search Formula-1(서치포뮬러원)’으로 이미 차세대 세계일류상품에 선정된 바 있다. 이번 인공지능 챗봇 제품 선정을 통해 자체 기술로 만든 제품의 우수성을 연이어 인정받고 있는 셈이다. 올해 차세대 세계일류상품으로 선정된 ‘와이즈 아이챗’은 대화형 인터페이스를 통해 AI가 사용자의 질문 의도를 분석하여 최적화된 답변(정보 및 콘텐츠)을 제공하는 인공지능 기반 대화형 자동 응대 솔루션이다. 와이즈 아이챗은 와이즈넛이 지난 22년간 자체 언어처리기술을 바탕으로 △기계학습 △의도분석 △텍스트마이닝 △추론 △의미 분석 및 검색기술 등을 복합적으로 융합해 개발한 AI 챗봇이다. 2016년 제품 출시 이후 현재까지 약 300여 건에 달하는 국내 최다 구축 및 적용한 사례를 보유하고 있어 전 산업분야 도메인에 최적화된 챗봇 솔루션으로 각광받고 있다. 또한, 와이즈넛은 국내뿐만 아니라 글로벌 수출 확대를 위한 행보를 지속해왔으며, 전 세계적으로 코로나가 종식되면서 오는 2023년 해외 시장 확대에 대한 전략을 강화하여 본격화할 예정이다. 세계 일류화를 위한 와이즈넛의 글로벌 행보로는 AWS 클라우드 환경에서의 일본 국세청 서비스 개편과 일본 외 해외 정부 및 글로벌 이동통신사를 대상으로 진행된 다양한 현지 프로젝트 등이 있으며, 로컬 기업들과의 지속적인 파트너십 체결, 다국어 형태소 분석 및 기술 개발 등이 있다. 강용성 와이즈넛 대표는 “와이즈 아이챗이 AI 챗봇 최초로 차세대 세계일류상품에 선정됨으로써 그간 쌓아온 자체 기술력의 우수성과 글로벌 무대에서의 시장성을 다시 한번 인정받는 계기가 되어 뜻깊다”라며, “앞으로도 국내뿐만 아니라 글로벌 인공지능 시장을 선도하는 경쟁력을 확보할 수 있도록 끊임없는 인공지능 기술 연구와 챗봇 전문성 강화에 박차를 가할 것”이라고 말했다.
2022-11-23
와이즈넛, 데이터간 인과추론 AI기술 통해 불확실한 사회 현상 인과분석 기대!
- 인과추론 인공지능 통해 특정 사건에 대한 원인과 결과 식별 가능- 향후 4가지 국가 추진 영역에 실증연구로, 빅데이터 통합 처리 플랫폼 기술로 활용 예정 최근 복잡하고 다양한 사회 환경에 따라 예측하지 못한 질병과 사건들이 잇따라 발생하고 있다. 이에 따라, 수없이 쏟아져 나오는 각종 데이터를 기반으로 사건의 본질과 인과관계를 파악하여 향후 발생할 상황을 예측하고 대비할 수 있는 데이터 분석 기술이 요구되고 있다. 이와 관련하여 인공지능(AI) 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)은 과학기술정보통신부 주관 SW컴퓨팅산업원천기술개발 사업 중 정보통신기획평가원(IITP)에서 지원하는 ‘빅데이터 인과 분석을 위한 복잡계 기반 추론 인공지능(REX, Reasoning AI in Complex Systems) 개발 및 실증’ 과제의 2차년도 공동연구개발을 완료했다고 10일 밝혔다. 오는 2024년까지 진행되는 본 과제는 빅데이터를 구성하는 여러 데이터 요소 간 인과관계를 추론하고, 이를 이용하여 특정한 사건의 원인과 결과가 무엇인지 식별할 수 있는 기술 개발을 목표로 한다. 와이즈넛은 이번 2차년도에 사전학습 언어모델을 기반으로 핵심 키워드와 이벤트를 추출하는 데이터 클렌징 기술과 함께, 인공지능이 인과추론을 수행할 수 있도록 비정형 데이터를 기호화하여 핵심 키워드 연관성과 중요도를 분석하는 기술을 구현했다. 이번 인과추론 기술은 기존 머신러닝 기반의 예측 기술과 달리, 어떤 원인으로 해당 결과가 나왔는지에 대한 요인 분석과 설명이 가능하여 빅데이터 분석을 통한 의사결정에 활용할 수 있다는 점에서 기대감을 모으고 있다. 또한, 이번 기술 개발에서 여러 종류의 데이터 요소 간 관계를 나타내는 시각화 모델을 통해 특정 결과가 발생되기까지의 높은 해석력도 함께 기대할 수 있다. 향후 본 기술은 국가가 추진하는 주요 영역인 △식량안보와 스마트팜 △바이오 재료(약학 및 항체) △탄소배출권 및 자본시장의 안정화 지표 △질병 전파 등에 적용하여, 각종 환경과 현상을 보다 쉽고 빠르게 파악 및 분석할 수 있는 빅데이터 통합 처리 플랫폼 기술로 활용 가능하다. 강용성 와이즈넛 대표는 “이번 인과추론 과제를 통해 각종 불확실한 사회현상을 인지 및 예측하여 정확도 높은 빅데이터 분석을 원하는 많은 국가 주무부처, 공공기관 및 민간 기업의 수요에 부응할 것으로 기대된다”며 “앞으로도 와이즈넛은 각종 실생활에 직접 활용되는 분석 기술 개발을 통해 국내 빅데이터 융합시장 확대와 더불어 인공지능 추론 기술력 강화에 기여할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다. 한편, 와이즈넛은 22년간 자체 개발한 언어처리기술 기반의 인공지능 챗봇 및 빅데이터 검색, 분석 기술 개발을 수행해 온 AI 전문 기업이다. 국내 약 290여 건에 이르는 국내 최다 인공지능 챗봇 사업 사례를 통해 축적한 기술력과 노하우를 활용하여 전 산업이 요구하는 인공지능 서비스를 제공하고 있다.
2022-11-10
와이즈넛 ‘클라우드(SaaS형) 챗봇 서비스’, 한국보건복지인재원 홈페이지에 적용!
- 조달청 디지털서비스몰 통해 클라우드 챗봇 서비스를 쉽고 간편하게 구매- 인재원 챗봇, 보건복지 분야 온라인 교육 관련 문의에 자동 응답…대고객 만족도 향상에 주안점 인공지능 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)은 보건복지 분야 공무원 및 종사자의 전문성 향상을 위한 교육전문기관인 한국보건복지인재원의 클라우드(SaaS형) 챗봇 서비스를 지난 10월 말 정식 오픈했다고 4일 밝혔다. 한국보건복지인재원(이하 인재원)은 조달청 디지털서비스몰에서 와이즈넛의 클라우드 챗봇 서비스 ‘현명한 앤써니(WISE Answerny)’를 구매하여 이번 사업을 추진했다. 조달청 디지털서비스몰은 공공구매 활성화를 위해 지방자치단체 및 각종 공공·교육기관 등을 대상으로 우수 디지털서비스를 구매할 수 있도록 마련한 IT상품ㆍ서비스 전용 공공조달 플랫폼이다. 와이즈넛의 현명한 앤써니는 올해 5월 중소기업 클라우드(SaaS형) 챗봇 서비스 중 유일하게 조달청 디지털서비스몰 등록을 완료하여 공공기관과 각 산업계에 공급하고 있다. 현명한 앤써니는 올해 초 AI전문벤더의 클라우드 챗봇 서비스로서 최초로 디지털서비스몰 등록의 필수조건인 ‘클라우드 서비스 보안인증(CSAP)’을 취득했고, 공신력 있는 조달청의 엄격한 심사 과정을 거쳐 등록된 신뢰도 높은 서비스다. 조달청 디지털서비스몰을 통해 구매 시 도입 절차가 간소화되어 빠르고 간편하게 구매할 수 있다는 점에서 많은 고객사에게 각광받고 있다. 인재원 챗봇은 보건복지 분야 종사자를 대상으로한 각종 온라인 교육 관련 민원 서비스를 응대하며, 경찰청 ‘안전 Dream’ 사이트와 연동된 실종 아동 배너를 챗봇 화면 상단에 띄워 노출시키는 등 국내 대표 보건복지 교육전문기관으로서 사회공헌 활동에도 적극 활용될 예정이다. 또한, 한국보건복지인재원은 챗봇 서비스를 통해 기존 고객지원센터의 유선상담에 국한되었던 사용자들과의 소통채널을 확대하고, 실시간 자동상담과 API 연동 등을 통해 폭넓고 정확한 답변을 제공하는 등 사용자의 편의성 향상에 주안점을 둘 예정이다. 한국보건복지인재원 담당자는 “인공지능 기술력과 노하우, 서비스 안정성까지 갖춘 와이즈넛 클라우드 챗봇 서비스를 통해 고객의 불편을 최소화하고 고객지원서비스의 품질 제고를 기대하고 있다”며, “이와 더불어 인재원 챗봇은 실종아동 찾기 캠페인을 통해 사회 공헌에 기여할 수 있는 부분에도 큰 의미가 있다”고 전했다. 강용성 와이즈넛 대표는 “많은 고객사에서 조달청 디지털서비스몰 통해 당사의 클라우드 챗봇 서비스를 간편하게 구매하려는 수요가 늘고 있다”며, “와이즈넛은 급증하는 공공기관의 클라우드 전환 수요에 신속하게 대응할 수 있도록 클라우드 챗봇 서비스 공급에 앞장서고 있으며, 이번 인재원 챗봇과 같이 고객 편의성을 도모함과 동시에 사회적 가치를 실현할 수 있는 인공지능(AI) 기반의 클라우드 챗봇 서비스를 더욱 확산시켜 나가기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
2022-11-04
와이즈넛, 전국 대학가에 클라우드 챗봇 서비스로 ‘클라우드(SaaS) 전환’ 앞장
- 전국 유수의 대학에 도입된 와이즈넛 클라우드 챗봇 서비스, 대학가 입소문 자자- 품질과 서비스에 대한 높은 만족감으로 고도화 및 연속 사업 지속 “경영학과 졸업 이수 학점 알려줘” “A씨의 경영학과 졸업학점은 OO점이에요. A씨가 현재 3학년 2학기까지 이수한 학점은 OO점이랍니다.” 이는 대학가에서 쉽게 볼 수 있는 A씨와 챗봇 서비스의 대화다.이제 대학가에서는 교내 연락처, 장학금 종류, 학식 메뉴처럼 간단한 내용뿐만 아니라 개인화된 맞춤형 학사·행정 정보까지도 클라우드 챗봇 서비스를 통해 일상적으로 확인이 가능하다. 이러한 상황 속 인공지능 전문기업 (주)와이즈넛(대표 강용성)의 클라우드(SaaS형) 챗봇 서비스 ‘현명한 앤써니(WISE Answerny)’가 전국 대학가에 적용되어 학사ㆍ행정 서비스의 클라우드 전환에 한 축이 되고 있어 주목받고 있다. 현명한 앤써니는 코로나19가 확산되기 전인 2019년부터 이미 대학가에 도입되어 대학교 수시ㆍ정시 모집 및 입학 일정에 맞춰 활용되거나 각종 행정 민원 정보 안내, 학생 대상 상담시스템 등 대학교별 교육 체계 및 시기적 필요에 맞게 행정 서비스의 혁신을 순차적으로 도모해왔다. 대표적인 예로 ▲서울대학교 챗봇 ‘스누봇’ ▲이화여자대학교 챗봇 ‘채티’ ▲대구대학교 챗봇 ‘두두봇’ ▲부산대학교 챗봇 ▲목포해양대학교 챗봇 등 전국 유수의 대학교 챗봇이 있다. 특히, 아주대학교는 2019년 입학처 챗봇 ‘새봇’을 도입한 이후 4년간 지속 연장하여 학교 운영 전반에 꾸준히 활용하고 있으며, 가톨릭대학교와 중앙대학교 외 대부분 대학들이 매해 고도화 및 재계약을 진행하고 있다. 대학가에서는 이러한 지속적인 사업 연장 및 고도화의 이유로 현명한앤써니의 가장 큰 특징인 ▲기획부터 제작, 운영 관리까지 원스톱으로 제공하는 편리성 ▲서비스 사용기간 및 데이터량에 따른 합리적인 이용 과금 정책 ▲직원과 학생의 상호 효율성을 도모하는 서비스 등을 꼽았다. 특히, 올초 AI전문벤더의 클라우드 챗봇 서비스로서 최초로 ‘클라우드 서비스 보안인증(CSAP)’를 취득해 안정성, 신뢰성을 검증받은 점과 중소기업 클라우드 챗봇 서비스 중 유일하게 ‘조달청 디지털서비스몰 등록’이 되어 쉽고 간편하게 구매가 가능하다는 점 또한 장점으로 꼽혔다. 또한, 중앙대학교 '찰리', 명지대학교 '마루봇'의 경우 대학별 자율혁신을 통한 체질 개선으로 양질의 대학 교육이 가능하게끔 지원하는 대학혁신지원사업을 통해 진행된 소식이 알려지며 관련 문의가 증가하고 있다. 와이즈넛 강용성 대표는 “와이즈넛은 그간 2~4년 연속 사업 고도화를 통해 현명한 앤써니의 안정성과 시장성을 인정받으며 전국 대학가의 클라우드 전환에 앞장서왔다”며, “향후 클라우드 챗봇 서비스를 포함한 와이즈넛의 인공지능 솔루션으로 교육 뿐만 아니라 국내 전 산업의 클라우드(SaaS) 활성화에 기여할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다. 한편, 현명한 앤써니는 와이즈넛이 지난 22년간 자체 개발한 언어처리 기반 기술과 국내 최다 인공지능 챗봇 사업을 통해 축적해 온 기술력과 노하우를 집약한 클라우드(SaaS형) 챗봇 서비스로, 공공기관 및 지자체, 전국 대학교, 민간 기업 등 전 산업에 도입되어 국내 100여 개 이상의 클라우드(SaaS형) 챗봇 서비스 성공 사례를 보유하고 있다.
2022-10-27
와이즈넛, 2022 세계 한국어 한마당서 인공지능(AI) 챗봇 체험의 장 열려
- 언어처리기술에 대한 우수성 인정받아 행사 참가 초청 인공지능 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)은 10월 6일(목)~9일(월), 4일간 국립한글박물관 별관3에서 진행되는 ‘2022 세계 한국어 한마당 – 한글ㆍ한국어 산업전’(주최: 문화체육관광부, 국립국어원, 국립한글박물관)에서 언어처리기술 기반의 인공지능 챗봇을 선보여 행사장을 찾은 참관객의 이목을 집중시키고 있다고 밝혔다. 2022 세계 한국어 한마당은 참가자들의 세대, 거주 지역, 사회 계층 간 소통의 장벽을 허무는 우리말 인공지능 기술에 대해 소개하는 체험의 장을 마련하기 위해 개최됐다. 이번 전시회에서 와이즈넛은 자체 개발한 언어처리 기술을 기반으로 국내 최다 사업 노하우를 보유하고 있는 △구축형(On-premise) 챗봇 ‘와이즈 아이챗(WISE iChat)' △클라우드형(SaaS) 챗봇 서비스 ‘현명한 앤써니’를 소개하는 전시부스를 운영하며, 일상에서 쉽게 접할 수 있는 사례를 시연해 일반인 참관객의 많은 관심과 참여를 유도했다. 그중 대표 사례로 △인천국제공항공사 ‘에어봇’의 공항 이용 안내 서비스 △강남구청 ‘강남봇’의 민원상담 챗봇 △신한은행 ‘오로라’의 고객용 FAQ 챗봇 △CJ대한통운의 택배 문의 원스톱 처리 챗봇 △서울대학교 ‘스누봇’의 IT상담 챗봇 등 실생활에 맞닿아있는 AI 챗봇을 쉽고 재미있게 볼 수 있게 소개하여 큰 호응을 얻었다. 와이즈넛의 챗봇은 AI기반 지식관리 측면에서 독자적으로 개발한 ‘지식 구축 방법론’을 적용하고 있어, 체계적으로 인공지능 챗봇 지식 데이터를 구축하고 최적의 프로세스 구현이 가능하다. 특히 언어 관련 학문을 전공하거나 관련 전담 지식에 대한 사전 이해도가 높은 전문 컨설턴트를 통해 정확도 높은 지식 구축을 수행할 수 있는 장점이 있다. 뿐만 아니라, AI 분야의 세계적인 권위를 가진 '국제인공지능학회 AAAI 2021'에서 인공지능 챗봇의 핵심기술을 담은 연구 논문을 발표하여, 22년 이상 쌓아온 자체 언어 처리 기술력에 대한 세계적인 인정을 받기도 했다. 와이즈넛 강용성 대표는 “와이즈넛은 전세계적으로 가장 뛰어난 문자로 평가받는 한국어 처리에 가장 큰 경쟁력을 보유한 AI 선도기업으로서 본 행사에 초청을 받아 자체 기술력으로 만든 인공지능 챗봇을 선보이게 됐다”며 “앞으로도 와이즈넛은 한글 주도형 인공지능 관련 기술의 지속적인 발전을 위해 노력해나갈 것”이라고 말했다.
2022-10-07
와이즈넛, 인공지능 챗봇 서비스 최초 SaaS 보안인증 획득한 '현명한 앤써니' 선봬
- 국내 대표 SaaS형 인공지능 챗봇 기업으로, 4차산업혁명 페스티벌 참가인공지능 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)은 9월 15일(목)~17(토), 3일간 삼성동 코엑스 B홀에서 열리는 ‘대한민국 4차산업혁명 페스티벌 2022’(주관: 과학기술정보통신부, 한국소프트웨어산업협회, SaaS추진협의회)에 인공지능 기반 클라우드(SaaS형) 챗봇의 산업별 상용화 사례와 부스 시연, 발표를 선보이며 첫날인 15일부터 몰려드는 참관객의 이목을 집중시켰다. 올해로 4회째를 맞이한 본 페스티벌에 와이즈넛은 행사 주관 측인 한국소프트웨어산업협회 및 SaaS추진협의회 부회장사이자, 클라우드 산업 활성화를 위한 정부의 SaaS보안인증을 통과한 국내 유일의 AI전문기업으로 참가했다. 먼저, SaaS추진협의회 특별관에서 운영된 와이즈넛의 전시부스에서는 인공지능 기반의 클라우드(SaaS) 챗봇 ‘현명한 앤써니(WISE Answerny)’의 우수성과 국내 최대 분야별 성공 사례인 ▲오산시 차량등록사업소 민원상담 챗봇 ‘까봇’ ▲쏘카 챗봇 ▲서울대학교 챗봇 ‘스누봇’ ▲파리크라상 내부 임직원용 챗봇 ‘파대리’ 등 다양한 사례를 선보여 부스를 방문하는 각 분야 전문가들의 상담 요청이 이어졌다. ‘현명한 앤써니’는 와이즈넛이 22년간 쌓아온 언어처리 기술력과 국내 최다 인공지능 챗봇 사업을 통한 노하우를 집약한 클라우드 챗봇으로, 지난 2월 인공지능(AI) 전문기업 최초로 SaaS보안인증을 취득했으며 현재 100여개 이상의 공공기관 및 지자체, 대학교 등 다양한 산업군에 적용되며 안정성과 신뢰성을 검증한 유일의 클라우드 챗봇 서비스다. 특히, 클라우드 산업 및 비즈니스의 성장을 위한 핵심 요소로 보안과 그에 대한 고객의 신뢰를 꼽을 수 있는데, 와이즈넛은 챗봇 서비스의 우수한 성능뿐만 아니라 보안인증 획득에도 중점을 두어 고객에게 기술력과 안정성에서 신뢰 높은 SaaS형 챗봇 서비스를 제공한다. 또한, 이날 와이즈넛 전시부스에는 고진 대통령 직속 디지털플랫폼정부위원회 위원장, 허성욱 정보통신산업진흥원(NIPA) 원장, 김명준 한국전자통신연구원(ETRI) 원장, 최재유 법무법인 세종 고문 (전 미래창조과학부 제2차관), 박현제 소프트웨어정책연구소장, 조준희 한국소프트웨어산업협회 (KOSA) 회장이 방문하여 격려의 말을 전했다. 와이즈넛 강용성 대표는 “4차산업혁명의 모든 것을 한눈에 확인할 수 있었던 이번 행사를 통해 와이즈넛의 '현명한앤써니'가 국내 클라우드 산업 활성화를 위한 정부의 엄격한 기준을 통과하여 SaaS보안인증을 받은 국내 유일의 챗봇 서비스임을 소개할 수 있어 영광이었다”며 “디지털플랫폼 정부 방향성에 발맞춰 디지털 혁신을 위한 인공지능 및 클라우드 서비스 기반을 구축할 수 있도록 끊임없는 기술 연구와 노하우를 강화시켜 나갈 것”이라고 말했다. 한편, 15일 E홀에서 단독 진행된 부대 행사인 ‘SaaS Summit’에서는 AI&Service사업본부 장주연 상무가 ‘SaaS형 인공지능(AI) 챗봇을 활용한 DX 비즈니스 전략’을 주제로 디지털 전환(DX)에 SaaS와 SaaS형 챗봇이 가진 효용성과 전략 방안을 제시하며 큰 호응을 받았다.
2022-09-16
와이즈넛, ‘2022 국방 지능정보화 컨퍼런스’서 국방 혁신 선도할 AI 기술 선보여
- 군 업무 효율 극대화 및 국방 혁신에 기여하고자 인공지능 챗봇 기술 제시 인공지능 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)은 9월 14일(수) 양재동 엘타워에서 개최된 '2022 국방 지능정보화 컨퍼런스(주최: 국방부, 주관: 정보통신기획평가원)'에 참가해 ‘첨단과학기술 기반의 국방 혁신을 선도하는 AI 어시스턴트’를 선보여 400여 명의 군(軍) 관계자들의 이목을 집중시켰다고 밝혔다. 본 컨퍼런스는 ‘국방 디지털 혁신을 통한 AI과학기술강군의 미래’를 주제로, 산·학·연·군의 연계 활성화를 위해 국방 지능정보화 관련 정책기술 동향을 공유하고, 향후 발전 방향을 함께 모색하기 위해 마련됐으며, 이광형 한국과학기술원 총장의 기조연설을 시작으로 개회식에는 이종섭 국방부 장관, 이헌승 국방위원장, 전성배 정보통신기획평가원장 등이 참석하여 자리를 빛냈다. 이번 컨퍼런스에서 와이즈넛은 단독 전시부스를 운영하며, 국내 최다 구축 사례를 보유함과 동시에 주요 주무부처 및 전국 지자체로 도입되어 디지털 행정 서비스를 가능하게 하는 제품으로 주목받는 인공지능 챗봇 솔루션 ‘WISE iChat(와이즈 아이챗)’의 국방 분야를 포함한 다수의 우수 성과를 소개했다. 이 외에도 국방 혁신에 기여할 수 있는 ▲인공지능 검색 솔루션 ‘Search Formula-1(서치포뮬러-원)’ ▲빅데이터 의미 분석 솔루션 ‘WISE BIC Analyzer(와이즈 빅애널라이저)’ ▲인공지능 컨텐츠 추천 솔루션 ‘WISE iDesk(와이즈 아이데스크)’ 등 다양한 인공지능 및 빅데이터SW 솔루션도 함께 제시했다. 특히, 지난 2020년 와이즈넛이 구축하여 군 분야 우수 사례로 주목받았던 병무청 민원 상담 AI 챗봇 ‘아라’의 체험존을 마련하여 국방 산업 관계자들이 높은 정확도 등을 확인함으로써, 다양한 국방 행정 업무 및 대민서비스 등에 와이즈넛의 인공지능 챗봇 및 기타 솔루션을 도입하고자 하는 상담이 쇄도했다. 와이즈넛 강용성 대표는 “전세계적으로 군 강화를 위한 최신 기술 적용과 과학 기술 역량의 중요성이 그 어느 때보다 높아지고 있는 상황이다”라며, “와이즈넛은 인공지능 산업을 리딩하는 기술력과 함께 군 관련 다양한 사업을 통해 쌓아온 노하우와 산업에 대한 높은 이해도를 적극 활용하여 군 업무 효율 극대화 및 국방 혁신에 기여할 수 있도록 선도적 역할을 해나갈 것”이라고 말했다.
2022-09-14
와이즈넛, ‘대한민국 4차산업혁명 페스티벌’서 클라우드(SaaS) 챗봇 선보여
- 인공지능 전문기업 최초, SaaS보안인증 취득한 클라우드 챗봇 ‘현명한 앤써니’ 소개 및 상담 인공지능 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)은 오는 9월 15일(목)~17(토) 삼성동 코엑스 B홀에서 진행되는 ‘대한민국 4차산업혁명 페스티벌 2022’(주관 : 과학기술정보통신부, 한국소프트웨어산업협회, SaaS추진협의회)에 참가한다고 8일 밝혔다. 본 행사는 지난 2019년부터 매년 개최되어 디지털 혁신을 선도하고 디지털 대전환을 이끄는 ICT 각 분야 선도 기업이 다양한 우수 모범 사례 및 미래 최신 기술을 제시하는 전시회다. 와이즈넛은 이번 행사를 주관하는 한국소프트웨어산업협회 및 SaaS추진협의회의 부회장사로서 국내 소프트웨어 산업 및 클라우드 산업을 선도하는 대표 기업으로 적극 참가한다. 이번 전시회에서 와이즈넛은 SaaS추진협의회 특별관에서 전시 부스를 운영하며 인공지능 기반의 클라우드(SaaS) 챗봇 ‘현명한 앤써니(WISE Answerny)’의 우수성과 혁신 사례 등을 소개하는 한편, 15일에는 ‘SaaS Summit’ 세미나에서 ‘SaaS형 인공지능 챗봇을 활용한 DX 비즈니스 전략’을 주제로 세션 발표에 참가할 예정이다. ‘현명한 앤써니’는 와이즈넛이 22년간 쌓아온 인공지능 챗봇 기술력과 노하우를 집약한 클라우드 챗봇으로, 지난 2월 인공지능 전문기업 최초로 SaaS보안인증을 취득하여 안정성과 신뢰성을 검증한 유일의 클라우드 챗봇 서비스다. 특히, 이번 전시 부스에서 현명한 앤써니가 적용된 100여 개 이상의 국내 최다 성공 서비스 사례 중 ▲오산시 차량등록사업소 민원상담 챗봇 ‘까봇’ ▲쏘카 챗봇 ▲서울대학교 챗봇 ‘스누봇’ ▲파리크라상 내부 임직원용 챗봇 ‘파대리’ 등을 대표적으로 선보일 예정으로 전시 시작 전부터 관심이 집중되고 있다. 또한, 이번 행사에서는 기존 지자체 모바일 홈페이지의 불편함을 보완할 수 있는 새로운 개념의 모바일 채널인 ‘챗홈’도 와이즈넛 부스에서 만나볼 수 있다. 와이즈넛 강용성 대표는 “이번 행사를 통해 그간 서비스해 온 인공지능 챗봇 기술력과 노하우를 선보이고 누구나 비즈니스에 빠르게 적용하여 활용할 수 있는 챗봇 서비스 체험 기회를 제공하는 의미있는 시간이 될 것으로 기대한다”며 “와이즈넛의 세미나 발표 및 전시 부스에서 클라우드 챗봇 서비스 도입에 대한 상세한 소개와 상담을 통해 각 비즈니스에 맞는 디지털 혁신 기회를 얻어가시길 바란다“고 말했다.
2022-09-08
